听说萧山中心七八月份就停课了，我赶紧就来国大要求退款，2万块的学费现在还剩1万5千块，签了张单子说是走退款流程，但是还没拿到钱，老师也找不到负责人。”昨天，有学员向钱江晚报爆料，知名英语培训机构韦博在杭州三个中心均已停课，学员们纷纷要求退费，人均费用普遍超过万元，但至今杳无音信。
好多学员稀里糊涂被办了网贷
员工8月份工资还没拿到
昨天早上10点，记者来到国大城市广场6楼，走出电梯口就看到一个醒目的韦博英语易拉宝。顺着方向走到机构门口，前台有两名姑娘正在接打电话，听起来还有人在约课。门店里除了三五名工作人员，没有学员在上课，几个教室空空荡荡，格外冷清。“我们的课都在下午，1点钟以后，现在课程都是正常。”
前台小姑娘告诉记者，自己还在试用期，也是受害者。“很多老师、销售8月份的提成都没收到，我们9月份工资也还没到手，说起来是10月15日发，你看这个状况，还会发吗？”前台告诉记者，就在前段时间萧山店被爆停课之后，老板高卫宇在5000多人的企业微信群里发过一段话，大意是鼓励大家渡过难关。
可从那之后，再也没有看到老板有出现过，现在企业微信群也已经禁言了。
“一节课也没上，一个月前就签了退费单，至今没有拿到钱，难道21600元就打水漂了吗？你说我冤不冤枉？”在门店，记者遇到前来退费的吴女士。
吴女士家有一名二年级小学生，她告诉记者，今年5月份给女儿在韦博报了青少儿英语课程，一共21600元，大概88课时。“具体多少课时我都记不清楚了。他们刚开始承诺3人成班，如果3个月之内没有成班，就可以退费，结果我等了4个月都没动静。”
9月初，吴女士来到门店要求退费。“当天挺爽快，当场签了退费单，说45天退费，转眼45天过去了，今天商场开门我就来了。”让吴女士没想到的是，不仅没成功退费，还被泼了一盆冷水，前台告诉她，自己对接的课程销售前几天也辞职了。
除了交了学费课没法继续上，还有一个更棘手的问题——不少学员还被办了网贷。昨天，记者在韦博英语国大城市广场店遇到了一位李小姐，她去年7月份来这里上课，一共交了40000多元学费，课程到2021年。当时在销售推荐之下，李小姐用了跟这家机构合作的某网贷。“从去年7月开始，要还到明年4月份，每个月从工资卡里扣2200多块钱。”而现在，李小姐的课程进度才到6%就戛然而止，每个月2000多元的贷款却得继续还。
杭州受害学员超过数百名
损失少则四五千，多则五六万
根据韦博英语官网显示，该公司总部位于上海，目前已在全国62个城市有154家中心。记者了解到，韦博英语在杭州共有3个校区，除了萧山、国大，在城西银泰附近还有一个教学点。据学员们估算，每个门店学员百名起步，按照每人一万元的预付款，涉及退费金额也是数百万元。
到了当天中午，前来门店要求退费的学员越来越多。不仅是国大店，还有从萧山赶过来的。这些学员自发成立了一个维权群，记者加入发现，里面已经有超过三百号人，大家正在进行登记接龙。
记者注意到，这个表格上目前登记的受害学员已超过120名学员。这些学员来自萧山、城西、国大三个中心，合同金额最少的是15000元，多的超过7万元。目前剩余还款金额少则四五千元，多的五六万元。记者注意到，除了少部分全款支付，不少学员都稀里糊涂被办了消费贷。
“现在打开韦博APP显示，包括国大中心在内，杭州三家门店均无排课，只有零星的几节在线课程可以预约。”李小姐还给记者看了自己所在的韦博学习群，就在10日上午，一位老师在群里转发了长长的一段文字，内容是某位未署名的热爱国大店的员工写的声明信。
声明信中说，国大的现状是被杭州其他中心拖累的，账上已经没有钱了，钱都拿去处理萧山退款了。国大中心只有2个选择，一是员工一起签单，签下来的钱都用于发放工资，自力更生。二是找到下一家接盘。第一个选择是不可能进行了，在现在这种情况下根本无法继续签单，而10月开始大家就停止了签单。第二种选择也是未知数。如果没有人接盘，那就是死局。
其他城市韦博的现状是怎么样？信中说，上海的员工已经全部离职，员工与学员一起在找法律途径要钱，北京的情况也是一样。而总部一直的答复是“没钱”！
教育部门回应将尽快处理
劳动监察部门建议走法律程序
钱江晚报记者在网上查询了近段时间和韦博英语相关的信息，发现杭州门店的关张，并不算突然。前不久，网上已流传一份公告称韦博英语北京全部6个校区已拖欠员工工资许久，并以装修或系统升级的名义停止运营。
同时，一张自称是“有良心的韦博英语员工”贴出的公告在网络上被传播。
公告中写道，接到领导通知就是拖住会员到(国庆)节后，根本不会真的退费，他们也没有费可以退”。韦博英语的法人高卫宇、副总高四海……由于他会钻法律空子，北京韦博英语倒闭后，他将以老赖的身份继续逍遥法外，而我们的血汗钱和大家为了渴望知识的会费都将荡然无存。
企查查相关信息显示，韦博英语的总公司全称为上海韦博教育培训有限公司，该公司成立时间为2015年4月，注册资本1000万人民币，该公司由上海韦博文化交流有限公司100%全资控股，高卫宇是其大股东。同时，高卫宇旗下关联92家企业，关联风险多达83条。
记者多次拨打韦博英语官网显示的联系电话、客服电话，均提示号码是空号或忙线状态。咨询天猫旗舰店客服，也无人答复。僵持了很久，前台给了一个电话，据说是上海总部负责处理杭州相关事宜的孙女士。
学员吴女士电话打了过去，得到的答复是：杭州团队已经离职了，具体情况也不清楚。记者再次拨打孙女士电话，则一直无法打通。
昨日下午，下城区天水劳动监察中队工作人员也来到现场。工作人员告诉记者，将进行劳动保障监察取证调查。经询问发现，这家店并没有营业执照，城西店注册在拱墅区，这家店前台3人，工资3200至3500元不等，老师7人、销售4人，月薪3500元加提成。另外，还有外教老师全职1名，兼职3名。老师与销售今年8月份的提成以及9月份的工资都没发放。中队工作人员建议他们尽快收集证据，去拱墅区劳动仲裁委员会投诉。
此外，下城区教育局办公室回复了钱江晚报记者：民管中心密切关注事态发展，督促韦博英语国大教学点，尽快妥善处理。
老师的薪水、学员的学费还能否拿到？钱江晚报将继续关注。
（原标题为《浙江杭州韦博英语全面停课 数百名学员退费无门》）
来源：钱江晚报
