近日，都市快报《QQ群、微信群、杭州教育App、钉钉……不能再忍了！杭州一位班主任紧急清理班级群》一文，引起强烈反响，太多家长和老师有苦水要倒。记者就这个话题采访了身边的部分家长，情况也是如出一辙，动辄十几二十个群让家长苦不堪言，二娃家长呼声最高：不能忍！
在通讯发达的时代，怎样让家长既可以享受家校无缝对接的便利，又可以减少不必要的烦扰呢？采访中，也有一些学校老师和专家提出了很多积极的值得借鉴的做法。
扬子晚报/紫牛新闻记者 王颖 王雪瑞 实习生 赵倩
漏看一群信息，紧急补作业到11点半
“工作各个项目组的群、兴趣班的群，家校联系的群……微信里有几十个群，看起来真是心累啊！有时候打开微信，被一个群信息吸引打开，常常忘了自己最初打开微信的初衷，努力回忆是要来干什么的！”王女士感慨，就在上周日晚上，因为漏看了儿子班级群里的信息，半夜11点还在手忙脚乱让儿子补作业，还跟老公争执了几句。
事情是这样的，平常儿子的作业主要由爸爸负责监管，王女士负责两娃的生活日常。那天晚上爸爸有个饭局，出门交代王女士班级家长群（老师不在的）有一个《葫芦娃》的舞蹈视频让儿子跟着学习。晚上快10点了，老公回家问：“作业1葫芦娃的画画了没有？作业2老师要求看葫芦娃的书或者视频拍照片发给她，你做了没有！”
儿子一脸懵圈，王女士一脸惊恐，赶紧翻找班级群，越过无数“收到、老师辛苦了、谢谢老师”爬楼，大概太紧张“没看到啊！”老公怒了：“怎么没看到，你作为孩子的母亲，老师发的作业你不看吗？！”王女士一脸委屈，“作业是周六布置的，你主要负责孩子的作业，昨晚你干嘛了？我反复问你作业完成了没有，你都说完成了啊！”两人把睡眼惺忪的儿子拉起来，赶紧画画！然后一个找书，一个找pad，还好儿子还算配合，忙到十一点多才上床睡觉。
“暑假儿子上了一个培训机构的幼小衔接英语班和数学班，连续十天的集中上课，真的是烦不胜烦。一会这个群闪一下，那个群闪一下，今天的英语作业，什么默写、什么app跟读，一会儿要拍照、一会儿要录音……根本记不住啊！”王女士感慨，自从生了二娃以后，一两年没睡过整觉，记忆力严重下降，每天要关注的事情太多。后来再上秋季班，王女士干脆拒绝加群，爸爸在群里就够了！
“微信群那是相当多啊，班级通知群一个、家长群一个、学校同年级家长群一个、校外英语班一个群、数学班一个群、语文班一个群、舞蹈班一个群、跆拳道班一个群、跳绳班一个群，还有些杂七杂八的，我都免打扰了。老母亲不容易，大环境如此，只能跟着走！”一位北京的骆女士告诉记者。
二娃家长呼声最高：双份的苦
家长的汹涌呼声中，有两个娃的家长呼声最高，毕竟他们的群和App都是双份的！下面摘选网上部分二孩家长的留言——
网友“超”：我两个孩子，也有七八个群，我每天都像皇上批阅奏折一样，认真对待，生怕错过什么重要的信息，说实话也只有认真配合才不会犯错。希望这样的软件以后可以减少点，我们也要工作也要努力赚钱的。
网友“william程”：两个娃。除了正常的班级群，上面说的平台都涉及到。有的App负责请假，有的负责作业发布，有的负责学校副科老师发布，有的负责家委会信息，然后乘二，所有信息不能漏看。还得在一片叫好声辛苦中翻找有用信息。还有各个兴趣班的群、各类家长群、鸡血群、学习群，有近百个……我叫苦过了吗？
网友“就穿红色”：别说了，我还是一个传说中的居委会大伯。工作群就有十多个，家里一个三年级的、一个一年级的，我没有崩溃是不是特别强大？二孩的我感同身受，群太多不仔细点还要搞混，关键一点是老师发一个什么，家长们就回答“收到”，这么一刷每天爬楼爬崩溃。
网友“飞扬”：奇葩，大城市的路堵，手机也堵。要那么多app真的必要吗？
老师也无奈：
白天教育学生，晚上教育家长
采访中，也有老师向记者吐槽：“其实不止家长会有困扰，老师的负担一样不小。而且我们老师同时也是家长。”南京一位小学三年级的班主任坦言，随着各种通讯软件的普及，一方面交流方便了，但是另一方面老师的个人时间也都被这些沟通占据了。
“我们规定了家长不要在群内发布和班级公告通知无关的信息，所以很多时候遇到问题家长都会来私聊老师，尤其是刚上小学的新生家长，焦虑情绪非常明显，经常会不分时间地给老师发微信，大到作业，小到穿衣，事无巨细都要向老师咨询。有一回，一个家长晚上十一点多打电话问我，为什么要让孩子背古诗？”这位老师无奈地说：“我们白天要教育孩子，晚上还得教育家长，真的太累了。”
“其实家长不是故意要给老师增加工作量，更多的时候是出于焦虑。再加上家长都比较年轻，也很习惯使用这些通讯工具，所以就会出现这样的情况。”碰到这样的情况，一些老师也总结了应对的方法。一位资深小学班主任告诉记者，她在家长会上向家长明确表达过，一位老师要面对几十位学生，精力有限无法做到有问必回，家长如果有疑问可以给老师留言，也可以和家委会反馈。另外她建议，家长和老师尽量在本班级的群内进行交流，更大范围的“年级群”其实没必要进，有时候反而会增加无效信息。
专家表示：
明确群的期限和群规
通信技术越来越发达，学校和家长之间的联系也越来越紧密。看起来是件好事，为什么会突然变味，成为家长、老师难以言说的负担？
“读书终归是孩子自己的事情，家长不能全部包揽，老师也需要自己的生活。我们是要充分享受现代技术提供的各种便利，但是不要被束缚住。家校交流，互相留一点空间，大家也许会更加从容一些。”一位校长评说。
对此现象，南京五中心理老师杨静平老师表示：“建群的时候，群主应该明确群的期限和群规，比如有些群是商量一件事的临时群，任务结束之后就自动解散，家长要及时清理手机空间；而班级群就应该明确是老师发布通知和作业的群，不要发无关的信息。如果群实在太多，家长可以建议老师最好集中到一个群，有些作业通过作业记录本来培养学生自己独立完成作业的习惯，特别是到高年级以后，不要让家长来当二传手，家长也不容易，不要什么零头碎脑的事都告诉家长，增加家长的焦虑。”
这些做法值得借鉴：
约定只需浏览，不必回复
采访中，记者发现也有一些学校老师的方法值得借鉴。南京市赤壁路小学三年级班主任邓峻姣老师告诉记者，他们班级只有一个QQ群，主要是老师用于发布一些班级通知以及活动展示等。“其实作为老师，我们并不主张用多种平台和家长沟通。信息量多而散不仅会给家长带来负担，对老师来说也不利于管理。”邓老师说，为了避免家长“列队”回复“收到”“点赞”等内容，老师在建群之初就与家长们约好，班级QQ群内家长只需浏览，不必回复。“因为有时候家长回复的内容太多，反而会把重要的信息覆盖掉。如果家长有任何想法，可以和老师私聊，也可以向家委会反馈，由家委会再集中和老师进行沟通。”邓老师表示，家长和老师形成了默契后，相互交流也更加顺畅。
天正小学六年级班主任李华老师也表达了类似的看法。她说，她的班级家校沟通主要是通过QQ群这个平台。“而且各科老师也都约定好，尽量固定在某一时间段发布信息，比如教低年级时，每天下午三四点钟各科老师会在群内将当天的家庭作业发给家长，这样形成规律后，其他时间尽量不用QQ群打扰到家长的工作。”李老师告诉记者，其实老师在使用这些软件的时候，大都有意识地对信息做了筛选，尽量精炼，也不主张让家长在群里进行“作业打卡”等。“总体来说，有了家长群，大家沟通起来更方便了，班级成员之间的了解也加深了。”
编辑 : 王颖
来源：扬子晚报/紫牛新闻
